爱阅有约


为更好地服务中山市民,扩大图书馆服务范围和使用人群,中山纪念图书馆特推出“爱阅有约”网借服务,通过“手机+物流”的服务形式,打通图书借阅“最后一公里”,将图书馆的书籍送到读者手中,实现中山纪念图书馆服务精准化供给,满足读者个性化、多元化、 便捷化的阅读需求。
通过“爱阅有约”网借服务的建设,有效推进全民阅读、建设“书香中山”,助力中山公共文化服务体系的完善与发展。
一、网上借阅平台入口
A支付宝入口
1、支付宝“嘉图借书”小程序;
2、支付宝“借书”生活号;
B 微信平台入口
1、中山纪念图书馆微信公众号服务大厅——网上借书
2、微信搜索“嘉图借书”小程序
二、电子读者证办理和查看
A、支付宝平台
1、网上办理电子读者证:
(1)凭借支付宝及芝麻信用对个人信用的综合评定,支付宝信用分达550分及以上,即可以有机会在线免押金办理读者证;
(2)持有中山市公共图书馆借书证读者,可通过绑定读者卡号,在线生成电子证;
(3)办理路径:进入“我的”→点击头像→点击“芝麻信用授权登录”或点击“添加读者证”(需手动输入账号和密码)。
2、查看电子读者证
(1)进入“我的”→“我的电子证”,即可查看电子证号;
(2)电子证密码:进入“我的”→“消息”,查看最早的系统消息(信用办证用户才可收到消息)。
B、微信平台
持有中山市公共图书馆借书证读者,进入中山纪念图书馆公众号服务大厅,通过绑定读者卡号,在线生成电子证或查看电子证
三、图书借阅及规则
1、图书借阅方式
在线选书下单,送书上门,读者须自行填写准确的收货地址及电话号码;
2、借书流程
A:支付宝平台:打开支付宝,添加“嘉图借书”小程序或搜索“嘉图借书”进行借阅→选择城市,进去中山纪念图书馆主页,通过“搜索栏”“搜索”或在“推荐书籍”中挑选想要借阅的图书,点击加入“借书架”,挑选完后点击“立即借阅”→送书地址可填写收件地址(付邮费)等待包裹送达,接收取件短信。
B:微信平台:操作方式和支付宝一致。
3、借阅册数
信用办证读者:支持同时借阅图书15本;
图书馆持证读者:和馆内实体读者证的借阅数量借阅期限保持一致。
4、借阅期限
(1)每本图书借阅期限为31天;
(2)续借:借阅期限内,可在线续借2次,每次31天,超期则无法在线续借,并产生滞纳金,须尽快归还(续借操作:进入“我的”→“当前借阅”→点击对应图书右侧的“续借”即可);
(3)借阅开始时间:读者下单,工作人员找到该书籍并在系统中进行登记借出时间为开始时间;
(4)借阅结束时间:图书馆收到图书,并在系统中登记归还时间为止。如通过物流归还,为确保及时还书,请至少提前5天通过物流寄送图书;
5、物流配送
网上借阅物流环节由中山市邮政提供相应服务,读者可在“我的”→“我的包裹”或邮政官网查询物流进度。
四、图书归还
1、线下归还:
(1)直接归还至中山纪念图书馆;
(2)可在中山市各镇区分馆或街区自助图书馆归还图书
(3)寄送地址:中山市东区兴中道八号中山纪念图书馆。联系人:网借服务中心。联系电话:0760-88265983。
五、借还费用
1、借阅费用:
(1)借阅期限内(含续借),免费借阅;
(2)逾期费用:
超出借阅期限,按每天每本0.1元计费。
逾期费用缴纳:逾期费后不可享受借阅服务,请至中山纪念图书馆或各镇区图书馆办理逾期费用缴纳
2、物流费用:
物流送书上门:3本及3本以内邮费6元,每增加1本加1元,每单上限15本;(上线初期,中山纪念图书馆给予每单6元的邮费补贴,即3本及3本以内免邮费)
六、服务范围
1、送书上门服务范围:试运行期提供中山范围内的配送服务(城区及24个镇区);
七、业务咨询电话
“爱阅有约”网借全国服务电话:400-836-7700
中山纪念图书馆网借服务中心电话:0760-88265983
网借中心服务时间:9:00-17:30
八、本规则最终解释权归中山纪念图书馆所有。

本次活动解释权归中山书展筹委会所有
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